Όροι χρήσης
Όροι Χρήσης δικτυακού τόπου (web site www.trapezomania.gr) και πολιτική απορρήτου
Γενικά
Έχετε επισκεφθεί τον δικτυακό τόπο (web site) www.trapezomania.gr. Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά το παρακάτω κείμενο προκειμένου να κατανοήσετε τον τρόπο χρήσης του δικτυακού τόπου www.trapezomania.gr καθώς επίσης και των πληροφοριών που μας παρέχετε ως επισκέπτης. Χρησιμοποιώντας τον δικτυακό τόπο προϋποθέτει ότι αποδέχεστε όλους τους όρους που θέτει ο δικτυακός τόπος www.trapezomania.gr.
Σε κάθε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους ακόλουθους όρους παρακαλώ μην χρησιμοποιείτε τον παρόν δικτυακό τόπο. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον δικτυακό τόπο σημαίνει ότι αποδέχεστε την πολιτική χρήσης του.
Τυχόν ιστοσελίδες ή υπηρεσίες του ιστότοπου, που, σύμφωνα με το νόμο, απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται από χρήστες των οποίων η ηλικία είναι κάτω των 18 ετών. Ο δικτυακός τόπος www.trapezomania.gr δεν φέρει ουδεμία ευθύνη εάν, παρά την ανωτέρω οδηγία, ανήλικοι χρήστες αυτοβούλως επισκεφθούν ιστοσελίδες ή χρησιμοποιήσουν υπηρεσίες που ενδεχομένως κρίνονται ακατάλληλες γι’ αυτούς.
Προσοχή. Όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου www.trapezomania.gr παρέχεται στους επισκέπτες για προσωπική, μη εμπορική χρήση.
Στο www.trapezomania.gr μπορεί να αναδημοσιεύεται περιεχόμενο, το οποίο διατίθεται από τους δημιουργούς του με άδειες creative commons. Σχετικά με το περιεχόμενο της κατηγορίας αυτής, εφαρμόζονται οι όροι της άδειας creative commons, που καθορίζονται από τον εκάστοτε δημιουργό.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα trapezomania.gr δημιουργήθηκε για την εξυπηρέτηση πελατών που επιθυμούν τα προϊόντα του χωρίς την ταλαιπωρία της μετακίνησης κ.τ.λ.
Συλλογή προσωπικών δεδομένων, χρήση, ασφάλεια, δικαίωμα υπαναχώρησης
Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα trapezomania.gr δεν απαιτείται η εισαγωγή προσωπικών στοιχείων παρά μόνο όταν θέλετε να παραγγείλετε προϊόντα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Σε αυτή την περίπτωση θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε πληροφορίες που αφορούν προσωπικά σας δεδομένα, έτσι ώστε να μπορέσετε να μας στείλετε την παραγγελία σας.
Για την εκτέλεση μιας παραγγελίας και ολοκλήρωσης αυτής το κατάστημα συλλέγει προσωπικά στοιχεία που άμεσα, εκούσια και με τη συγκατάθεση του παρέχει ο πελάτης προκειμένου να εκτελεστεί όσο το δυνατόν καλύτερα η παραγγελία του.
Το κατάστημα επεξεργάζεται τα δεδομένα των χρηστών στα πλαίσια των έννομων συμφερόντων του. Δεσμευόμαστε για την επεξεργασία των στοιχείων σας μέσα στα αυστηρά νομοθετικά πλαίσια.
Για την εναντίωση όπως αυτή προβλέπεται από την εθνική και κοινοτική νομοθεσία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο trapezomania.gr ή στο 210 6032963.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφάλεια του προσωπικού χαρακτήρα των δεδομένων σας.
Δεν μεταβιβάζουμε δεδομένα για οποιονδήποτε λόγο σε τρίτο πρόσωπο (νομικό ή φυσικό), παρά μόνο όταν αυτά ζητηθούν από το νόμο και τις αρμόδιες κρατικές αρχές.
Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες κρυπτογράφησης SSL έτσι ώστε τα δεδομένα που μας στέλνετε να παραμένουν ασφαλή.
Παρόλα αυτά η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.
Ανήλικοι επισκέπτες που χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες μας χωρίς τη συγκατάθεση των κηδεμόνων τους θα διαγράφονται όλες οι πληροφορίες μόλις ενημερωθούμε σχετικά. Εάν υποπτευθούμε μη αποδείξεις ότι κάποιος ανήλικος χρησιμοποίησε τις υπηρεσίες μας θα απορρίπτεται άμεσα.
Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσει με τους διαχειριστές του trapezomania.gr στο sales@trapezomania.gr και να ενημερωθεί αν υπάρχει κάποιο αρχείο με τα στοιχεία του και να τα επεξεργαστεί όπως αυτός επιθυμεί π.χ. ΑΛΛΑΓΗ – ΔΙΑΓΡΑΦΗ, και όποτε το επιθυμεί.
Το χρονικό διάστημα που τηρούνται τα δεδομένα σας το καθορίζουν φορολογικοί ή εμπορικοί σκοποί με γνώμονα την αρχή της αναλογικότητας.
Το κατάστημα διατηρεί αρχεία με προσωπικά στοιχεία για λόγους επικοινωνίας, οικονομικούς και φορολογικούς, τα οποία μπορεί να επεξεργαστεί με αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και ανωνυμίας.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε κατά την εγγραφή σας στο κατάστημα
Για την πραγματοποίηση μιας αγοράς απαιτείται εγγραφή στο κατάστημα
Τα στοιχεία που απαιτούνται να συμπληρώσει ο πελάτης είναι τα κάτωθι:
Όνομα – Επώνυμο
Πόλη – Οδός – Περιφέρεια – Τ.Κ.
Τηλέφωνο
Ηλεκτρονική Διεύθυνση e-mail
Διεύθυνση IP
Επιπλέον κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο καταγράφεται η διεύθυνση IP από την οποία κάνετε την επίσκεψή σας και συλλέγονται πληροφορίες σχετικά το λειτουργικό σας σύστημα και τον τύπο του προγράμματος περιήγησης. Τα στοιχεία αυτά αξιοποιούνται για στατιστικούς λόγους καθώς επίσης και για λόγους ασφαλείας. Σημειώνεται ότι οι πληροφορίες αυτές δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά.
Πολιτική Cookies
Το παρόν web site www.trapezomania.gr χρησιμοποιεί cookies για την παροχή στους επισκέπτες καλύτερης εμπειρίας χρήσης καθώς επίσης και την βέλτιστη εξατομίκευση προτιμήσεων σύμφωνα με τις συνήθειες τους.
Τα cookies μας βοηθούν ώστε να βελτιώσουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα τον δικτυακό τόπο www.trapezomania.gr και να εξασφαλίσουμε στους επισκέπτες καλύτερη πλοήγηση έτσι ώστε να μπορούν να βρίσκουν ευκολότερα τις πληροφορίες και το περιεχόμενο που επιθυμούν.
Πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στην συσκευή του επισκέπτη (ηλεκτρονικό υπολογιστή, tablet, κινητό τηλέφωνο κλπ) και αποτελεί μια τυποποιημένη μέθοδο καταγραφής των προτιμήσεων των επισκεπτών.
Σε περίπτωση που ο επισκέπτης του δικτυακού τόπου δεν επιθυμεί την χρήση των cookies, έχει τη δυνατότητα να απενεργοποιήσει τη συγκεκριμένη λειτουργία από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή (browser).
Αυτή η ενέργεια σημαίνει ότι ίσως κάποιες λειτουργίες του δικτυακού τόπου δεν θα λειτουργούν ορθά.
Με την χρήση του ιστότοπου www.trapezomania.gr δίνετε την συγκατάθεσή σας για την χρήση των cookies.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε και πως λειτουργούν
Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι τα ακόλουθα:
woocommerce_cart_hash
woocommerce_items_in_cart
wp_woocommerce_session_
woocommerce_recently_viewed
euCookie
Τα πρώτα δύο cookies (woocommerce_cart_hash και woocommerce_items_in_cart) περιέχουν πληροφορίες σχετικά με το καλάθι ως σύνολο και μας βοηθούν να γνωρίζουμε πότε αλλάζουν τα δεδομένα του καλαθιού.
Το τρίτο cookie (wp_woocommerce_session_) περιέχει έναν μοναδικό κώδικα για κάθε πελάτη, έτσι ώστε να γνωρίζει πού να βρει τα δεδομένα του καλαθιού στη βάση δεδομένων για κάθε πελάτη.
Το τέταρτο cookie woocommerce_recently_viewed περιέχει πληροφορίες για τα πρόσφατα προϊόντα που έχετε δει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα
To Πέμπτο (euCookie) χρησιμοποιείται για την ενημέρωση του επισκέπτη της χρήσης των Cookies
Δεν αποθηκεύονται προσωπικές πληροφορίες σε αυτά τα cookies.
Απομάκρυνση Cookies
Περισσότερες πληροφορίες για απομάκρυνση των cookies μπορείτε να βρείτε στους ακόλουθους συνδέσμους ανάλογα τον browser (φυλλομετρητή) που χρησιμοποιείτε:
Google chrome
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=el
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/el/kb/energopoihsh-apenergopoihsh-cookies-parakoloy8hsh-protimhsewn
Internet Explorer Microsoft
https://support.microsoft.com/el-gr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari
http://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri11471
Opera
http://help.opera.com/Windows/12.10/en/notrack.html
Εάν χρησιμοποιείτε άλλον browser ή παλιές εκδόσεις βρείτε οδηγίες για την απομάκρυνση των cookies στην ιστοσελίδα www.aboutcookies.org
Εάν επιλέξετε να διαγράψετε τα cookies, πρέπει να γνωρίζετε ότι τυχόν προτιμήσεις που είναι αποθηκευμένες στον φυλλομετρητή σας θα χαθούν.
Τρόποι αποστολής – παραλαβής εμπορευμάτων
Τα εμπορεύματα παραδίδονται ή παραλαμβάνονται πάντα σε συσκευασία και ορισμένα απαιτούν συναρμολόγηση. Σε περίπτωση που είστε πελάτης λιανικής και επιθυμείτε συναρμολόγηση για παραλαβή από το κατάστημά μας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας για τον χρόνο παράδοσης και ανάλογη χρέωση.
Τα προϊόντα με την σήμανση διαθέσιμο σημαίνει ότι είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας(logistics) ή και των προμηθευτών μας και όχι στο κατάστημα λιανικής πώλησης.
Σε ορισμένες περιπτώσεις είναι διαθέσιμα και ετοιμοπαράδοτα <κατόπιν μόνο συνεννόησης>στο κατάστημα μας στην Παλλήνη.
Οι παραδόσεις προιόντων λόγω προστασίας απο τον ιό covid-19 παραδίδονται επί του πεζοδρομίου.
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας ορίζεται σε 4 – 10 εργάσιμες ημέρες, αν και εφόσον τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα στις αποθήκες και εξαρτάται από τον τόπο/τρόπο αποστολής της, καθώς και από τη άμεση διαθεσιμότητα των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Η παραγγελίας σας εκτελείται πάντα μετά την εξόφλησή της.
Λόγω των ιδιαίτερων συνθηκών που επικρατούν το τελευταίο διάστημα, λόγω μεγάλου όγκου παραγγελιών σε συνδυασμό με τον όγκο παραδόσεων των μεταφορικών εταιρειών, σας ενημερώνουμε ότι μερικά προϊόντα ενδέχεται να καθυστερήσουν σημαντικά έως και 20 εργάσιμες μέρες.
Ειδικότερα, τα προϊόντα ελληνικής κατασκευής( όπου αναφέρεται) ενδέχεται να καθυστερήσουν 30 εργάσιμες μέρες.
Οι παραδόσεις προϊόντων χονδρικής πώληση εντός Αττικής γίνονται με επιβάρυνση του πελάτη και αν υπάρχει δυνατότητα αποστολής από την εταιρεία μας.
Ο χρόνος παραλαβής εμπορευμάτων όταν μεσολαβεί πρακτορείο μεταφοράς ενδέχεται να τροποποιηθεί καθώς μεσολαβεί μεταφορική εταιρεία.
Το κόστος πρακτορείου επιβαρύνει τον αγοραστή σε κάθε περίπτωση.Τυχόν ζημιές στα προϊόντα όταν μεσολαβεί πρακτορείο η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη σε καμία περίπτωση.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος που έχετε επιλέξει ή προϊόν που απαιτεί τροποποίηση ή ειδική κατασκευή, η εταιρεία μας θα επικοινωνήσει μαζί σας, προκειμένου να μας ενημερώσετε εάν επιθυμείτε η παράδοση να εκτελεστεί σταδιακά ή εναλλακτικά να υπάρχει κάποια καθυστέρηση μέχρι την ολοκλήρωσή της.
Τα προϊόντα επαγγελματικού εξοπλισμού λόγω ειδικών κατασκευών <χρώματα ξύλου-τεχνόδερμα-καραβόπανα-textline-pvc> απαιτούν περισσότερες ημέρες κατασκευής, ειδικά τα χειροποίητα Ελληνικά έπιπλα Βιέννης έχουν παράδοση έως και 30 εργάσιμες ημέρες.
Σημαντική ενημέρωση.
Έχουμε καταβάλει αρκετή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες των προϊόντων και τα χρώματα, να είναι πολύ κοντά στο φυσικό τους χρώμα. Δεν μπορούμε όμως να σας εγγυηθούμε ότι η ανάλυση των χρωμάτων της οθόνης σας αποδίδει όλα τα χρώματα με ακρίβεια.
Αττική
- Με παραλαβή του πελάτη από το κατάστημά μας στη διεύθυνση 17ο χλμ. Λ. Μαραθώνος στην Παλλήνη. Ωράριο παραλαβών καθημερινά 10.00-19.00 και Σάββατο 10.00-14.00 και μετά από συνεννόηση.
- Με υπηρεσία αποστολής κατ’οίκον κατόπιν συνεννόησης κι εντός λεκανοπεδίου Αττικής, η αποστολή πραγματοποιείται από έμπειρο προσωπικό της εταιρείας μας και όχι με εταιρεία ταχυμεταφοράς(courier), με ανάλογη χρέωση.
- Για απομακρυσμένες περιοχές του λεκανοπεδίου καθώς και εντός κέντρου της Αθήνας (Μέγαρα, Βίλια, Σαλαμίνα, Αυλώνας, Ωρωπός, Ασπρόπυργος, Μαραθώνα, Λαύριο, Λαγονήσι και γύρω αυτών περιοχών) η υπηρεσία αποστολής γίνεται κατόπιν συνεννόησης με μεταφορική εξωτερική εταιρεία και χρεώνεται ανάλογα.
Υπόλοιπη Ελλάδα
Για την υπόλοιπη Ελλάδα, ηπειρωτική και νησιωτική αναλαμβάνουμε την αποστολή έως τα πρακτορεία Αθηνών ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας <με το ανάλογο κόστος> Το κόστος μεταφοράς των εμπορευμάτων της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας έως τον πελάτη επιβαρύνει πάντα τον αγοραστή.
Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει συγκεκριμένο πρακτορείο θα υπάρχει ανάλογη χρέωση κατόπιν επικοινωνίας.
Είναι στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη να σιγουρέψει ότι οι προδιαγραφές των προϊόντων που αγοράζει, ανταποκρίνονται και καλύπτουν τις ανάγκες του.
Οι φωτογραφίες των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορεί να μην απεικονίζουν επακριβώς το προϊόν που περιγράφεται.
Η εταιρία έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων, ενώ επίσης προβάλλονται φωτογραφίες προϊόντων σε μεγέθυνση για να προβληθούν οι λεπτομέρειές τους. Ωστόσο, επειδή η τελική προβολή εξαρτάται (και) από την οθόνη του χρήστη, είναι δυνατόν να υπάρχει διαφοροποίηση από την πραγματική εικόνα του προϊόντος, για την οποία δε φέρουμε καμία ευθύνη.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου. Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Επιστροφή προϊόντων φυσικών προσώπων( με απόδειξη λιανικής πώλησης) μη ελαττωματικών
Εάν είστε φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) και όχι επαγγελματίας (με έκδοση τιμολογίου) και η αγορά σας προορίζεται για προσωπική χρήση και μόνο, δικαιούστε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφοντας το προϊόν σε εμάς, εφόσον το προϊόν δεν είναι ειδική κατασκευή ή παραγγελία σε προμηθευτή μας, και να πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:
- Έχετε ενημερώσει εγγράφως με email (sales@trapezomania.gr) την πρόθεσή σας για επιστροφή του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών και έχετε λάβει απάντηση μας.
- Το επιστρεφόμενο προϊόν, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (παλέτα, χαρτοκιβώτιο, δέμα, νάυλον, μεμβράνη συσκευασίας) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές/αλλοιώσεις ή τυχόν σημειώσεις/σημάνσεις πάνω στη συσκευασία και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (λοιπών εξαρτημάτων που βρίσκονται εντός, έντυπα οδηγιών, κ.τ.λ.) Τα προϊόντα που είναι σφραγισμένα πρέπει να επιστρέφονται σφραγισμένα.
- Το επιστρεφόμενο προϊόν συνοδεύεται από το δελτίο αποστολής και την απόδειξη λιανικής πώλησης με το οποίο παραλήφθηκε.
Το κόστος μεταφοράς προϊόντων προς επιστροφή βαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη.
Eξαιρέσεις:
- εξαιρούνται όλα τα προϊόντα που κατασκευάζονται σε ειδική διάσταση, χρώμα, ύψος κατόπιν επιλογής του πελάτη ή πρόκειται για προϊόντα ελληνικής κατασκευής (γίνεται αναφορά στην περιγραφή του προϊόντος).
Συμβουλή:
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας τα προϊόντα, όπως επίσης την κατάσταση των προϊόντων καθώς και το είδος το οποίο έχετε παραγγείλει όπως και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.
- Επισημαίνεται ότι ο κίνδυνος απώλειας, βλάβης ή καταστροφής του προϊόντος παραμένει στον καταναλωτή μέχρι την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία.
- Σε περίπτωση που το προϊόν επιστραφεί κατεστραμμένο ή σε ελλειπή συσκευασία η εταιρεία έχει το δικαίωμα να μην το παραλάβει.
- Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η πληρωμή του προϊόντος .
Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων (φυσικών προσώπων και επαγγελματιών)
Λόγος επιστροφής και αντικατάστασης προϊόντος αποτελεί:
- Να έχει παραδοθεί άλλο προϊόν από αυτό που αναγράφεται στην αρχική παραγγελία λόγω λάθους στη διαδικασία, την τιμολόγηση, την παράδοση. Σε περίπτωση μεταφοράς μέσω μεταφορικής εταιρείας ή ιδιώτη διανομέα και εφόσον τα προϊόντα έχουν παραδοθεί σε άριστη κατάσταση στην εκάστοτε μεταφορική εταιρεία την ευθύνη φέρει το αντίστοιχο πρακτορείο μεταφορών.
- Σε κάθε περίπτωση που αποδεδειγμένα υπάρχει αστοχία υλικού ή κατασκευαστικό λάθος για τα οποία φέρει την ευθύνη η εταιρεία ή και ο κατασκευαστής και δεν έγινε λόγω κακής συναρμολόγησης-χρήσης του πελάτη.
- Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από την την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολογίου και να έχει ενημερωθεί η εταιρεία εντός 5 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του πελάτη εγγράφως με email (sales@trapezomania.gr) και αν πρόκειται για περίπτωση λανθασμένου προϊόντος να επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση, φθορές/αλλοιώσεις ή τυχόν σημειώσεις/σημάνσεις πάνω στη συσκευασία και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (λοιπών εξαρτημάτων που βρίσκονται εντός, έντυπα οδηγιών, κ.τ.λ.)
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη και στο χρόνο που συμφωνήθηκε. Τυχόν καθυστέρηση εκ μέρους του πελάτη της επιστροφής των προϊόντων σημαίνει αυτοδικαίως απώλεια του δικαιώματος αντικατάστασης και αποδοχής των προϊόντων ως έχουν.
- Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων αναλόγως της περίπτωσης, θα εκτελείται επισκευή του προϊόντος εάν αυτό δύναται να πραγματοποιηθεί ή ολική αντικατάσταση και επαναποστολή.
Το κόστος μεταφοράς προϊόντων προς επιστροφή και επισκευή ή αντικατάσταση καθώς και τα έξοδα επαναποστολής βαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη εκτός από την περίπτωση που πρόκειται για λάθος της εταρείας)
Ακύρωση παραγγελίας (φυσικά πρόσωπα και επαγγελματίες)
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί μέσω προώθησης παραγγελίας σε κάποια προϊόντα . Αν όμως επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας <εντός 3 ημερολογιακών ημερών> και περιλαμβάνει προϊόντα διαθέσιμα στις αποθήκες των προμηθευτών με τους οποίους συνεργαζόμαστε, τότε ακυρώνετε χωρίς καμία επιβάρυνση. Αν όμως η διαδικασία διεκπεραίωσης της παραγγελίας βρίσκεται σε επεξεργασία και η αποστολή των προϊόντων βρίσκεται σε εξέλιξη <πέραν των 3 ημερολογιακών ημερών> δεν παρέχεται η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας σας για κανέναν λόγο καθώς η συλλογή των προϊόντων από τους προμηθευτές μας έχει πραγματοποιηθεί
Σημείωσεις:
- Σε περίπτωση που το προϊόν έχει παραδοθεί στην μεταφορική εταιρεία, έχει παραληφθεί από ταχυμεταφορική εταιρεία(courier) ή έχει αποσταλεί προς παράδοση με ιδιώτη μεταφορέα και ο πελάτης αρνείται να παραλάβει, αδιαφορεί για την παραλαβή της παραγγελίας ή όμοιας κακόβουλης πράξης από την πλευρά του, υποχρεούται να καταβάλει τα κόμιστρα στην εκάστοτε μεταφορική εταιρεία, ταχυμεταφορική ή διανομέα
- Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει δοθεί ηλεκτρονικά, και η προκαταβολή ή η εξόφληση είναι μεταγενέστερη των 2-3 ημερών, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχουν εξαντληθεί τα προϊόντα. Σε αυτή την περίπτωση η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφονται τα χρήματα.
Αλλαγές στο κείμενο των προσωπικών δεδομένων του δικτυακού τόπου www.trapezomania.gr
Ο δικτυακός τόπος www.trapezomania.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει και να μεταβάλει το παρόν κείμενο. Σε κάθε περίπτωση ο επισκέπτης οφείλει να επισκέπτεται και να συμμορφώνεται με τις εν λόγω αλλαγές και να δίνει την συγκατάθεσή του.
Εμπορικά σήματα και περιεχόμενο -Πνευματική ιδιοκτησία
Τα σήματα που εμφανίζονται στον δικτυακό τόπο καθώς επίσης και το περιεχόμενο είναι κατοχυρωμένα και αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του ιστότοπου www.trapezomania.gr. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδιανομή και αναδημοσίευση του περιεχομένου κειμένων, ειδήσεων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων που αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας χωρίς έγγραφη συγκατάθεση των διαχειριστών του ιστότοπου www.trapezomania.gr. Επιπλέον τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και το περιεχόμενο τρίτων , που τυχόν εμφανίζονται στις σελίδες του Ιστότοπου, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία των τρίτων, οι οποίοι φέρουν την ευθύνη για την αποκατάσταση κάθε αξίωσης από τυχόν παραβίαση δικαιωμάτων άλλων προσώπων, όπως ενδεικτικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και ούτω κάθε εξής. Ο δικτυακός τόπος www.trapezomania.gr αποποιείται κάθε ευθύνης για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αυτών. Τα περιεχόμενα του www.trapezomania.gr παρέχονται όπως ακριβώς παρουσιάζονται χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή τεκμαιρόμενη με οποιοδήποτε τρόπο σχετικά με την εμπορευσιμότητα και την καταλληλότητα του περιεχομένου για συγκεκριμένο σκοπό.
Καμία άδεια ή δικαίωμα σε αυτά τα εμπορικά σήματα, τις πατέντες, τα εμπορικά μυστικά, τις τεχνολογίες, τα προϊόντα, τις διαδικασίες και όλα όσα σχετίζονται με τα δικαιώματα τρίτων των οποίων δικαιούχος είναι ο δικτυακός τόπος www.trapezomania.gr ή τρίτος δεν παραχωρούνται ή χορηγούνται στους χρήστες. Επιπλέον το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο www.trapezomania.gr αποτελούν μία προσφορά προς τον επισκέπτη/χρήστη του www.trapezomania.gr και γενικά προς την κοινότητα των χρηστών του διαδικτύου και δεν δύνανται σε καμιά περίπτωση να εκληφθούν ως έγκυρες πληροφορίες ή/και συμβουλές ούτε υποκρύπτουν σε καμία περίπτωση οποιαδήποτε προτροπή για την πραγματοποίηση συγκεκριμένων πράξεων.
Επίσης ο δικτυακός τόπος www.trapezomania.gr δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί υπεύθυνος για την προέλευση, τις πηγές, την εγκυρότητα, πληρότητα, ακρίβεια, αντικειμενικότητα, ασφάλεια του περιεχομένου, που συνεισφέρουν οι χρήστες/μέλη/συνδρομητές του (είτε με τη μορφή απλών σχολίων είτε με τη μορφή κριτικών ή/και άλλης φύσης περιεχομένου, που εισάγεται) και γενικά την καταλληλότητα αυτού και την απουσία ενδεχομένων λαθών ούτε μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο στην περίπτωση, που το παραπάνω περιεχόμενο παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα τρίτων και σε κάθε περίπτωση το www.trapezomania.gr δεν θα ευθύνεται για διαφυγόντα κέρδη ή άλλες ζημιές τυχαίες συνεπεία ενεργειών και επιλογών των επισκεπτών/χρηστών του, που προέρχονται από τις παρεχόμενες προς αυτούς υπηρεσίες, σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης.
Σύνδεσμοι σε άλλες ιστοσελίδες (web links)
Το παρόν web site www.trapezomania.gr χρησιμοποιεί συνδέσμους με κατεύθυνση άλλες ιστοσελίδες. Παρακαλούμε να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή όταν κάνετε χρήση των συνδέσμων αυτών αναφορικά με την προστασία προσωπικών σας δεδομένων και δεδομένων cookies. Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη αναφορικά με τα περιεχόμενα και τις πολιτικές προστασίας των εξωτερικών συνδέσμων. Για οποιαδήποτε παρανομία, ελλειπή περιεχόμενο, βλάβες και λοιπές τεχνικές δυσλειτουργίες που προκύπτουν από την χρήση των εξωτερικών συνδέσμων, ευθύνεται αποκλειστικά και μόνο ο πάροχος των υπηρεσιών αυτών (τρίτων).
Επιπλέον ερωτήματα χρηστών του δικτυακού τόπου www.trapezomania.gr
Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων παρακαλούμε να μας ενημερώσετε sales@trapezomania.gr ή στο τηλέφωνο 2106032963
Δήλωση αποποίησης ευθυνών
Ο παρόν ιστότοπος www.trapezomania.gr προσπαθεί να παρέχει ακριβείς πληροφορίες και ενημερώσεις στους επισκέπτες του. Ενδεχομένως κάποιες πληροφορίες να παρέχουν ανακρίβιες ή τυπογραφικά λάθη. Δεν αναλαμβάνουμε ουδεμία ευθύνη για την ορθότητα των περιεχομένων αυτών και έχουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε το περιεχόμενο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η αναφορά σε προϊόντα, τεχνικά χαρακτηριστικά και λοιπά γίνεται μόνο για λόγους πληροφόρησης και δεν αποτελεί από μέρους μας υιοθέτηση και σύσταση χρήσης αυτών. Αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για σφάλματα χωρίς περιορισμούς είτε πρόκειται για παρεπόμενες τυχαίες ζημιές, απώλεια κερδών , εσόδων, καθυστερήσεις, χαμένες επικοινωνίες διαμέσου του ιστότοπου, ακόμα και αν έχουμε προειδοποιηθεί εγγράφως ή προφορικώς για αυτές. Με την χρήση του ιστότοπου www.trapezomania.gr δίνετε την συγκατάθεσή σας για όλα τα ανωτέρω αναφερθέντα.
Νόμος και δικαιοδοσία
Το παρόν web site www.trapezomania.gr οι πληροφορίες του και το περιεχόμενο του υπόκεινται στην ελληνική νομοθεσία. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα σύμβαση αρμόδια ορίζονται τα καθ’ ύλη δικαστήρια των Αθηνών. Σε περίπτωση που κάποια διάταξη των ανωτέρω όρων είναι αντίθετη ως προς το νόμο παύει αυτοδικαίως να έχει ισχύ χωρίς όμως να θίγεται η ισχύς όλων των άλλων ανωτέρω όρων και προϋποθέσεων. Όλες οι ανωτέρω προϋπόθεσες και όροι αποτελούν συνολική συμφωνία μεταξύ του ιστότοπου www.trapezomania.gr και του επισκέπτη – χρήστη αυτού.